سياسة الخصوصية
آخر تحديث ١ سبتمبر ٢٠٢٦
هذه الصفحة تشرح ما نجمعه فعلاً وما نفعله به، مكتوبة لتُقرأ لا لتُتجاوز.
ما الذي نجمعه، ولا نجمعه إلا إذا أعطيتنا إياه
حين ترسل لنا طلباً نجمع اسمك، واسم منشأتك، ورقم جوال أو واتساب — وعبر هذا الرقم نرد عليك. أما البريد الإلكتروني والرسالة القصيرة فاختياريان، أضفهما إن رغبت. ولا يطلب أي جزء آخر من هذا الموقع بيانات شخصية. لا حساب تنشئه، ولا نشرة بريدية تشترك فيها.
ما الذي نسجّله عن الزيارة نفسها
نحفظ مع طلبك الصفحة التي أرسلته منها، والموقع الذي أحالك إلينا، وأي معطيات حملة في الرابط — وبها نعرف أي إعلان أو بحث أوصلك إلينا. ولا شيء من ذلك يدل عليك شخصياً.
لماذا نجمعه
للرد على طلبك، وهذا هو الغرض كاملاً. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة خارج نظاميكس، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نضيفك إلى قائمة تسويقية.
أين تُحفظ، وأين تُعالَج
كلاهما داخل المملكة العربية السعودية. يُكتب طلبك في قاعدة بيانات تعمل في منطقة جدة من Oracle Cloud، ومنذ سبتمبر ٢٠٢٦ أصبح البرنامج الذي يستقبله يعمل على الجهاز نفسه في جدة. وكان قبل ذلك يعمل خارج المملكة ثم يعيد البيانات إليها، ولم يعد الأمر كذلك. اخترنا هذا بدل الخيار الأسهل الذي كان سيضع البيانات في أوروبا.
كم نحتفظ بها
أربعة وعشرون شهراً، ثم تُحذف. وهذا مطبَّق داخل قاعدة البيانات نفسها: كل سجل يحمل تاريخ حذفه بنفسه، بدل الاعتماد على أن يتذكر أحد.
لا نحفظ عنوان الـ IP الخاص بك
نسجّل الدولة التي جاء منها الطلب فقط، ولا شيء أدق من ذلك. وعنوان الـ IP لا يُكتب في قاعدة بياناتنا إطلاقاً.
التحليلات
نستخدم Google Analytics عبر Google Tag Manager لعدّ زيارات الصفحات ومعرفة أي الصفحات تؤدي إلى طلبات فعلية. وحين ترسل طلباً، يصل إلى Analytics أن طلباً قد أُرسل مع معرّف عشوائي فقط — لا اسمك ولا بريدك ولا رقمك ولا نص رسالتك. كما نسجّل فتح روابط واتساب مع معطيات الحملة في الرابط.
التحليلات معطّلة في لوحتنا الداخلية
الصفحات التي نقرأ فيها الطلبات لا تحمل أي تحليلات إطلاقاً. وبدل أن نثق بأن أدوات التتبع لن تطّلع عليها، لا نحمّلها هناك أصلاً.
ملفات الارتباط
يضع Google Analytics ملفات ارتباط للتعرّف على الزيارة المتكررة. ونحن لا نضع ملفات خاصة بنا للإعلانات أو التتبع، ولا نكوّن عنك ملفاً يتتبعك عبر المواقع.
المعرّف العشوائي الذي نحفظه في متصفحك
عند أول زيارة نحفظ في متصفحك قيمة عشوائية، ومعها الإعلان أو البحث أو الرابط الذي أوصلك إلينا. وهي قيمة عشوائية لا غير: ليست اسمك، ولا تُشتق مما تكتبه، ولا تدل وحدها على شخصك. والغرض منها واحد: حين يصلنا طلب، نعرف به أي إعلان أو بحث أدى إليه. تُحفظ في التخزين المحلي للمتصفح لا في ملف ارتباط، وتبقى تسعين يوماً، وتُمرَّر إلى Google Analytics لربط الطلب بالزيارة التي جاء منها — دون اسمك أو بريدك أو رقم جوالك أو نص رسالتك. ولا نبيعها، ولا نسلّمها إلى أي جهة أخرى، ولا يمكن استخدامها لتتبعك عبر المواقع الأخرى.
من غيرنا يمكن أن يطّلع على شيء منها
Google، للتحليلات الموضّحة أعلاه. وCloudflare، وهي تقف أمام هذا الموقع لحمايته من الهجمات وتسريعه، فيمرّ طلبك عبرها في طريقه إلى جدة — دون أن يُسلَّم إليها طلبك للاحتفاظ به. ولا أحد غيرهما، ولا أي شبكة إعلانية.
ما يمكنك أن تطلبه منا
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، وأن تطلب تصحيحه، أو الحصول على نسخة منه، أو حذفه. راسلنا على [email protected] وسننفّذ طلبك، ولن نطلب منك تبريره.
جهة التواصل
[email protected] أو رقم واتساب الموجود في هذا الموقع. شركة نظاميكس سوليوشنز، جدة، المملكة العربية السعودية.